Weeksly

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Napisz do nas na support@weeksly.pl.

Pierwsze kroki

Dla kogo jest weeksly?

weeksly jest stworzony dla lekarzy, dentystów, fizjoterapeutów i innych specjalistów medycznych pracujących na kontraktach z jedną lub wieloma placówkami. Jeśli wystawiasz faktury, planujesz dyżury w kilku miejscach i chcesz mieć pełny obraz swoich przychodów — jesteś w dobrym miejscu.

Czy mogę przetestować aplikację bez podawania karty kredytowej?

Tak. Rejestracja jest bezpłatna i nie wymaga żadnych danych płatniczych. Po założeniu konta masz 30 dni pełnego dostępu do Planu Pro. Po tym czasie możesz zostać na planie Free albo przejść na subskrypcję — decyzja należy do Ciebie.

Jak długo trwa konfiguracja?

Pierwsze kroki zajmują około 10 minut: dodajesz klientów (placówki), ustawiasz swoje usługi i stawki, a następnie łączysz token KSeF. Od tego momentu wystawianie faktur trwa dosłownie kilka sekund.

Czy muszę mieć działalność gospodarczą?

weeksly jest zaprojektowany z myślą o specjalistach prowadzących JDG (jednoosobową działalność gospodarczą). Fakturowanie i integracja z KSeF wymagają NIP-u. Kalendarz i ewidencja procedur działają niezależnie od formy zatrudnienia.

Faktury i KSeF

Czy weeksly obsługuje KSeF?

Tak — integracja z KSeF jest dostępna w Planie Pro. Po jednorazowym podłączeniu tokenu autoryzacyjnego każda faktura zatwierdzona w weeksly jest automatycznie wysyłana do systemu Ministerstwa Finansów. Nie potrzebujesz żadnego dodatkowego oprogramowania ani wtyczek.

Od kiedy KSeF jest obowiązkowy?

Obowiązek korzystania z KSeF dla przedsiębiorców na JDG wszedł w życie w kwietniu 2026. Jeśli wystawiasz faktury VAT i masz NIP, musisz korzystać z KSeF. weeksly obsługuje ten obowiązek za Ciebie.

Czy mogę wystawiać faktury bez integracji z KSeF?

Tak. W Planie Free możesz wystawić do 10 faktur miesięcznie bez wysyłki do KSeF — przydatne na etapie testowania. Pamiętaj jednak, że jeśli prowadzisz JDG, obowiązkowa wysyłka do KSeF dotyczy Cię od kwietnia 2026.

Jakie dane są potrzebne do wystawienia faktury?

Numer NIP, dane placówki (klienta), opis usługi i kwota. Dane klientów i usług uzupełniasz raz w ustawieniach — przy kolejnych fakturach wybierasz je jednym kliknięciem.

Czy mogę wystawiać faktury korygujące?

Funkcja faktur korygujących jest na naszej liście funkcji do wdrożenia. Aktualnie możesz edytować faktury w statusie "roboczy". Faktury wysłane do KSeF wymagają korekty zgodnie z procedurą KSeF — pracujemy nad obsługą tego procesu.

Kalendarz i dyżury

Ile placówek mogę dodać?

Bez ograniczeń — zarówno w Planie Free, jak i Pro. Każda placówka ma swój kolor w kalendarzu, dzięki czemu od razu widzisz, gdzie masz dyżur w danym dniu.

Czy mogę importować dyżury z zewnętrznych systemów?

Integracje z zewnętrznymi systemami planowania dyżurów (np. Optimed, AMMS) są na naszej roadmapie. Obecnie dyżury dodajesz ręcznie — zajmuje to kilka sekund na wpis.

Czy aplikacja uwzględnia święta i dni wolne?

Tak. Po wskazaniu kraju kalendarz automatycznie oznacza dni ustawowo wolne od pracy. Masz też możliwość importu lokalnych świąt dla wybranych województw.

Subskrypcja i płatności

Co się stanie, gdy skończy się trial?

Po 30 dniach konto przechodzi automatycznie na plan Free — nie pobieramy żadnych opłat bez Twojej zgody. W planie Free masz dostęp do kalendarza, klientów i do 10 faktur miesięcznie. Funkcje Pro (KSeF, raporty, cele) zostają zablokowane do czasu wykupienia subskrypcji.

Jak działa rozliczenie roczne?

Przy wyborze rozliczenia rocznego płacisz z góry 490 PLN (równowartość 10 miesięcy) zamiast 12 × 49 PLN = 588 PLN. Oszczędzasz 2 miesiące — 98 PLN rocznie.

Czy mogę anulować subskrypcję?

Tak, w dowolnym momencie z poziomu ustawień konta. Dostęp do Planu Pro jest aktywny do końca opłaconego okresu. Nie zwracamy opłat za niewykorzystany czas, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Czy wystawiacie faktury za subskrypcję?

Tak. Faktura VAT za każdy okres rozliczeniowy jest automatycznie dostępna w ustawieniach konta.

Prywatność i bezpieczeństwo

Gdzie są przechowywane moje dane?

Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej. Stosujemy szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS) i szyfrowanie baz danych. Nie sprzedajemy danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.

Czy weeksly jest zgodny z RODO?

Tak. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności i klauzuli RODO.

Co się stanie z moimi danymi po usunięciu konta?

Po anulowaniu subskrypcji dane są przechowywane przez 30 dni (umożliwiając reaktywację), a następnie usuwane. Faktury przechowujemy przez wymagany przepisami podatkowymi okres 5 lat.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpiszemy w ciągu jednego dnia roboczego.

FAQ — weeksly